Мы располагаем собственной службой доставки. Вам совсем не обязательно ехать к нам, если Вы хотите насладиться шашлыком на углях и другими горячими блюдами, закусками и напитками: мы доставим Ваш заказ в любую точку в течение 1,5 часов.

  • После получения заявки, в течение 15 минут, наш оператор свяжется с вами по указанному номеру телефона для подтверждения заказа.
  • ЕСЛИ НАШ ОПЕРАТОР НЕ СВЯЗАЛСЯ С ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ 15 МИНУТ по указанному вами номеру телефона то, ваш заказ считается не принятым в обработку. В этом случае вам необходимо проконтролировать состояние заказа, позвонив по телефону +7-905-807-22-44, +7-909-005-15-05.
  • После подтверждения вы можете отменить заказ в течении 10 минут. Если Вы отказались от заказа, при этом не оплатив его, то Вы будете внесены в “чёрный список” и не сможете совершать заказы в дальнейшем до тех пор, пока не погасите долг по последнему счёту.
  • Блюда возврату и обмену не подлежат.
  • Доставка заказа осуществляется БЕСПЛАТНО в течение 1,5 или 2-х часов, после подтверждения заказа оператором компании.
  • Время доставки может быть увеличено, в зависимости от дорожной загруженности.
  • При заказе от 1500 рублей, оператор может попросить предоплату в размере 50% от суммы заказа.
  • Время приема заказов с 10:30 до 23:00.
  • При самовывозе, у покупателя есть время до 00:00 часов. В случае, если вы не пришли за вашим заказом или пришли на следующий день, то ваш заказ будет считаться аннулированным и денежные средства возврату не подлежат.

Способы оплаты:

  • Наличными курьеру

Покупатель оплачивает заказ курьеру при получении. Расчет производится в рублях (при расчете крупными купюрами, предупредите об этом заранее оператора для подготовки сдачи).

  • Банковской картой курьеру

Покупатель оплачивает с помощью банковской карты через терминал курьера. Расчет производится в рублях.

  • Оплата на сайте

Для выбора оплаты онлайн с помощью банковской карты при оформлении заказа выберите тип оплаты «Онлайн оплата». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем VISA, Mastercard;
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Районы доставки и суммы минимального заказа:

  • Академический, Краснолесья от 800 рублей;
  • Широкая речка, Ботанический, Химмаш от 1000 рублей;
  • Центр, Парковый, Юго-Западный, ВИЗ, Вторчермет, Елизавет, Сортировка, Заречный, Уктус от 1000 рублей;
  • Пионерский, Втузгородок, Эльмаш, Уралмаш, ЖБИ, Сибирский тракт от 1300 рублей;
  • Кольцово, Компрессорный от 1500 рублей;
  • Горный Щит, Патруши, Верхняя Пышма, Большой Исток, Берёзовский, Арамиль от 3000 рублей.

К вам опоздали более чем на 15 минут? От курьера вам ПОДАРОК – ВКУСНЫЙ НАПИТОК!

Перезвоните нам при курьере с номера телефона, указанного в заказе и сообщите об опоздании.

Вам что-то не довезли?

Если при курьере вы обнаружили, что мы не привезли какое-то блюдо из заказа, то мы либо вернем за него вам деньги, либо довезем это блюдо в ближайшее время бесплатно. Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то мы свяжемся с вами после выяснения обстоятельств.

Вам не выдали чек? 

Если вас рассчитали, не предоставив при этом фискальный чек, позвоните по телефону +7-905-807-22-44 и получите – 1500 рублей! 

delivery
0